APPELLO CODACONS A CHI HA PERSO ULTERIORI SOMME OLTRE A QUELLE DEL BIGLIETTO DI INGRESSO PER LA PARTECIPAZIONE AL CONCERTO ANNULLATO DEGLI YE – KANYE WEST: EVENTO DEL 19 LUGLIO 2026 RCF ARENA DI REGGIO EMILIA
RedazioneIn queste settimane alcuni consumatori che avevano acquistato il biglietto di ingresso per il concerto degli YE alla RCF Arena di Reggio Emilia ci hanno contattato per sapere se, oltre al diritto al rimborso del biglietto di ingresso al concerto, hanno diritto anche al rimborso di ulteriori somme che avevano speso per potersi recare al concerto come ad esempio il costo di viaggi aerei e/o ferroviari o costi legati al soggiorno.
Bene, com’è noto in caso di annullamento di un concerto o di un evento per motivi di ordine pubblico, come calamità naturali o emergenze sanitarie, il diritto al rimborso è garantito. Questo si configura come una "impossibilità sopravvenuta" della prestazione, secondo l'articolo 1463 del Codice Civile. L'organizzatore è responsabile della restituzione del prezzo pagato, e il consumatore non deve sopportare il rischio d'impresa dell'organizzatore.In caso di annullamento, il consumatore ha diritto al rimborso totale del prezzo del biglietto, al netto di eventuali commissioni di prevendita e costi extra esplicitamente indicati al momento dell’acquisto. Non solo ma è ovvio che se ci sono stati costi ulteriori per poter partecipare all’ evento questi costi ulteriori, di cui si pretende il rimborso, siano documentati e sia documentata anche l’impossibilità di ottenere il rimborso dal vettore o dalla struttura alloggiativa oltre che provato che il viaggio o il soggiorno erano finalizzati esclusivamente a poter partecipare al concerto e non che il concerto era solo uno dei motivi del viaggio o del soggiorno. ( ad esempio vado in talia per turismo e con l’occasione partecipo al concerto inquanto in questi casi il rimborso non sarà dovuto). Nel caso di specie il concerto che è stato annullato anche su istanza diretta al Prefetto da apre anche del CODACONS per motivi di ordine pubblico a seguito delle dichiarazioni antisemite e filonaziste di West rappresenta un ipotesi in cui l’annullamento non è conseguenza di un fatto imprevedibile come può essere ad esempio un grave evento atmosferico, ma come conseguenza diretta dell’operato della band ingaggiata dalla organizzazione dell’evento che potrà per questo chiamata a rispondere per questo unitamente alla band in via solidale dei danni provocati ai consumatori.
Ora il CODACONS invita tutti coloro interessati a sapere se hanno diritto o meno al rimborso di costi ulteriori rispetto a quelli sostenuti per il biglietto di ingresso a chiamare il numero verde del CODACONS 800 050.08.00 oppure al 051.312611 o scrivere una email a : info@codacons.emiliaromagna.it.
Vice Presidente Nazionale CODACONS
Avv. Bruno Barbieri
